Conteúdo UGC e Postagem
Ao trabalhar com UGC, é fundamental entender a distinção entre a criação de conteúdo e o processo de postagem propriamente dito. Normalmente, um criador de UGC é responsável por produzir vídeos ou fotos autênticos e de alta qualidade com base em um briefing específico da marca, mas ele não posta necessariamente esse conteúdo em seus próprios canais de mídia social. Em vez disso, os arquivos brutos ou editados são entregues diretamente à marca, permitindo que a equipe de marketing mantenha controle total sobre o cronograma de publicação, legendas e distribuição em plataformas oficiais como Instagram, TikTok ou Facebook.
Para marcas que buscam maximizar seu alcance, recomendamos o uso desses ativos tanto para postagens orgânicas quanto para anúncios pagos (paid social). Como o UGC é projetado para parecer um conteúdo nativo de um usuário real, ele geralmente apresenta um desempenho melhor do que anúncios tradicionais de estúdio. Ao receber seu conteúdo, certifique-se de ter os direitos de uso adequados detalhados em seu contrato, para que possa reaproveitar os vídeos em seu site, newsletters por e-mail ou campanhas de anúncios via whitelisting. Essa flexibilidade é o que torna o UGC uma ferramenta tão poderosa para marcas latino-americanas que visam construir confiança e comunidade.
Se a sua estratégia exige especificamente que um criador poste o conteúdo para seus próprios seguidores, isso geralmente é categorizado como marketing de influência, e não como UGC puro. Nesses casos, você deve comunicar claramente suas expectativas em relação a marcações, hashtags e o tempo que a postagem deve permanecer ativa. Independentemente de quem clica no botão de publicar, o objetivo permanece o mesmo: criar uma conexão genuína com seu público por meio de um storytelling humanizado e identificável que impulsione o engajamento e as conversões.